Вопросы и ответы

 

Работаю с Вами первый раз. Как я могу быть уверен что Вы мне пришлете товар?

Сейчас через интернет происходит очень много афер, связанных с оплатой товара наперед. К примеру, Вы покупаете товар через какую-то доску объявлений, где от Вас просят заплатить деньги наперед. Конечно же здесь существует большая вероятность того, что Вам после оплаты товар просто не вышлют, а продавец исчезнет. Другое дело, когда Вы оплачиваете товар наперед через интернет-магазин, которому убегать некуда. Наш интернет-магазин BIGMAX это команда из 10-и человек рабочего персонала. Мы работаем уже более двух лет. Отправляем товары по всей территории Украины и России. В нашей базе более 17 тысяч наименований товаров и база постоянно пополняется. У нас есть физический офис в Киеве и несколько телефонных линий, по которым к нам всегда можно позвонить. Мы принимаем оплату как наличным, так и безналичным расчетом с предоставлением всех бухгалтерских документов. На сайте есть возможность оплачивать товар любой банковской картой любого банка любой страны и все эти платежи фиксируются банком. Так же мы принимаем платежи через систему Webmoney, в которой у нас высокий рейтинг и отсутствие жалоб со стороны клиентов. Учитывая все выше перечисленные факторы Вы можете сами делать вывод, стоит ли работать с нашим магазином.

Как я могу узнать размер и цвет товара и где его указать при оформлении заказа?

Так как товар поставляется непосредственно с фабрики, по каждой позиции есть все стандартные размеры. Есть такие различные цветовые гаммы. Для того, чтобы уточнить нужный размер и цвет или любой другой вопрос, свяжитесь с наши менеджером по телефонам, указанным на сайте, либо через скайп или e-mail. Так же Вы можете задать вопрос нашему консультанту онлайн через окошко, которое находится на сайте в нижнем правом углу.

Как осуществляется бесплатная доставка, и по каким регионам?

Товар доставляется бесплатно по всей территории Украины, России и СНГ. Так же бесплатная доставка возможна и по всем другим странам мира. Срок доставки от 7 до 20 дней. Подробности уточняйте у менеджера. 

На сайте стоят цены в гривнах. Как мне узнать цену в рублях или долларах?

В правом верхнем углу сайта есть переключатели валют. Вы можете нажать на нужный и переключить показ цен на товары в нужной Вам валюте (рубли, доллары, гривны)

Как мне оплатить покупку, если я нахожусь не в Украине?

Независимо от того, в какой стране Вы находитесь, Вы можете оплатить товар и получить его в ближайшем почтовом отделении. Вы можете совершить оплату онлайн при помощи карт Visa и Master card. Неважно, в какой они валюте, при оплате Ваша валюта будет автоматически конвертирована в украинскую гривну по курсу Вашего банка. Так же Вы можете совершить оплату через систему Webmoney. Номера кошельков Webmoney станут доступны Вам в процессе оформления заказа.